Mercado Pago

Rembolso dinero

Barbara georgina,

por razones de seguridad tuvimos que rechazar tu pago:
mac order
$ 2,[números].40 con
número de operación: [números]
pero, no te desanimes, paga la compra con otra tarjeta de crédito o usa alguno de los medios de pago en efectivo.
pagar

mercado pago

estimada barbara, te comparto esta liga que me proporcionó mercado pago para que puedas reactivar tu cuenta y así recuperar tu dinero.

https://www.mercadopago.com.mx/ayuda/cuenta-suspendida_[números]

quedo atento a tus comentarios.

saludos .

el jue., 21 mar. [números] a las 8:26, bárbara georgina tort trade () escribió:
estimado gabriel, buenos días.

de acuerdo a lo conversado, seguí tus instrucciones de entrar a mercadopago donde no hay ningún dinero disponible como te comenta el ejecutivo gonzalo, favor de apoyarme para que ese dinero se me sea reembolso en mi cuenta, realizo una compra que fue rechazada y sin embargo mi dinero no lo tengo, necesito una respuesta
te envió pantallazo donde no hay ninguna actividad, tampoco hay ninguna opción donde me pueda comunicar para que me den informes, te pido de tu ayuda para resolver este tema.

muchas gracias
hola, barbara georgina
suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en las operaciones que no cumplen con los términos y condiciones del sitio.
en caso de que hayas realizado pagos en los 15 días hábiles previos a tu suspensión, te sugiero que te contactes con la entidad bancaria correspondiente para realizar el reembolso.
en caso de que tengas dinero en la cuenta y lo quieras retirar, puedes acceder a: portal de ayuda >retiros de dinero >cómo retirar el dinero.
lamentamos esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable.
saludos,
mercadolibre | mercado pago

enviado