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Mercadopago nos genero 2 contracargos en pagos que nos hicieron en nuestro local con qr mediante su plataforma en la app. Tenemos mas de [números] operaciones en mercadolibre y ahora cobramos por qr en nuestras tiendas tambien.
mercadopago esta realizando un fraude quedandose con el dinero de nuestras ventas, las cuales se realizaron [números]% de nuestra parte bajo la seguridad que piden que utilicemos.
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Hola Marcos, ¿Cómo estás?
22 de Febrero a las 16:10 hs.ResponderEn este caso te recomendamos que ingreses en el detalle del contra cargo y realices tu consulta desde allí
¡Buena Jornada!
no hay nada que puedas hacer desde ahi, guiame los pasos si no estoy en lo correcto en lo que digo. igualmente envie un email el martes a mpagonorth*gmail.com , quien gestiono la cuenta qr y no nos respondio nada. no seguiremos utilizando este metodo de pago si no se soluciona esto a la brevedad.
22 de Febrero a las 19:47 hs.Responderen ningún momento se comunicaron por la otra via. aca simplemente mandaron un mensaje completamente incongruente, al que respondí pidiendo mas detalles, ya que no se condice lo que dijeron con la realidad. un desastre. dejamos de usar este medio de pago en nuestra empresa, completamente fraudulento el actuar de mercadopago
27 de Febrero a las 11:22 hs.Responderpara nada. a la fecha sigue igual. no solucionaron nada. un robo, una estafa por parte de mercadolibre
11 de Marzo a las 9:59 hs.Respondercontinuaremos con el reclamo en coprec como corresponde
11 de Marzo a las 9:59 hs.Responder