Hola, yo pague por un producto y en cuanto fui a contactar al vendedor me dijo que no me lo podía hacer llegar, por lo que hice el reclamo del producto y el vendedor canceló la compra. La compra está cancelada pero el dinero que pagué no está reintegrado en mi tarjeta de débito (visa). Quiero saber cómo puedo solucionar esto, desde ya muchas gracias.
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Hola Agustín,
26 de Marzo a las 16:18 hs.ResponderVerificamos que ya solicitamos la anulación a tu tarjeta, lo que ocurre es que cada entidad cuenta con sus propios plazos y en el caso de Visa puede demorar hasta 25 días hábiles.
Fue un gusto haberme contactado, una vez resuelto el inconveniente no olvides marcarlo como "Solucionado".
Saludos,