Suspendieron mi cuenta por ingresar un dato personal equivocado y nec…
Buenas tardes desde ya muchas gracias por leer mi reclamo.
he realizado una compra y abone 5.000 pesos mediante un cupon de mercado pago.
lo pague en rapi pago y conservo el ticket que lo confirma.
el vendedor al principio dijo que el pago estaba en proceso y luego de 3 dias dijo que fue rechazado y que me lo devolvia si me creaba una cuenta de mercado pago.
lo que el me envio dice ser dos pagos de 1.000 pesos pero en estado rechazado y se fue ya no responde.
tengo autocapturas de la conversacion y de su cuenta de mercado pago necesitaria por favor que me reintegren el dinero a mi cuenta de mercado pago.
muchisimas gracias por su atencion y que tengan buen dia.
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13 de Diciembre a las 16:50 hs.Agradezco al equipo de atención al cliente por suerte me devolvieron mi dinero con éxito.
21 de Diciembre a las 10:42 hs.En cuestión de pocos dias solucionaron mi problema