Hace dos meses aproximadamente estoy esperando una solución a mí reclamo , supuestamente se iban a comunicar conmigo , hasta el momento no me solucionaron nada y no se comunican conmigo , estoy pidiendo el reintegro de mi dinero porque el error fue de ustedes , necesito una solución ya sino me comunicare a defensa del consumidor , me cansé de esperar y escuchar excusas. Espero que se comuniquen conmigo y me den una solución .
Hace dos meses aproximadamente estoy esperando una solución a mí reclamo , supuestamente se iban a comunicar conmigo , hasta el momento no me solucionaron nada y no se comunican conmigo , estoy pidiendo el reintegro de mi dinero porque el error fue de ustedes , necesito una solución ya sino me comunicare a defensa del consumidor , me cansé de esperar y escuchar excusas. Espero que se comuniquen conmigo y me den una solución .
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Milagros, debes continuar el contacto con nuestro equipo especializado por e-mail como entendemos que has estado haciendo hasta ahora.
19 de Febrero a las 14:43 hs.ResponderDesde allí podremos ayudarte mejor.
¡Saludos!
Envío emails a mercado pago , y no me responden. Por eso estoy acudiendo a este medio.
19 de Febrero a las 21:12 hs.ResponderHasta el momento no se comunicaron conmigo , ni me dieron ninguna solución
25 de Febrero a las 17:22 hs.ResponderBuenos días.
26 de Febrero a las 9:20 hs.ResponderSI ya ingresaste el reclamo por medio del Portal de Ayuda, ten la tranquilidad que en cuanto el sector especializado tenga una respuesta para brindarte te llegará vía e-mail.
Hasta el momento no me solucionaron nada.
11 de Marzo a las 8:49 hs.ResponderPara resolver este asunto por favor contactate desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.
11 de Marzo a las 9:32 hs.Responder