Hice una compra el vendedor me paso el pink del pago, hice el pago y nunca me dio el producto, le pido el reintegro y no responde
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Cindy, en este caso te recomendamos ingresar aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn y seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago". Elige el correspondiente y luego escoge la opción que más se adapte a tu consulta.
25 de Octubre a las 16:35 hs.ResponderTe esperamos por ese medio.
Que pasaron más de 60 días y que no pueden hacer nada. Que lo solucione con el vendedor. Yo quiero que me reintegren el dinero
25 de Octubre a las 18:11 hs.ResponderHola Cindy, buen día.
26 de Octubre a las 16:03 hs.ResponderEntiendo tu inconformidad con la situación, no obstante, como te indicamos desde tu número de consulta #******** lo que sucede es que para que podamos intervenir el reclamo debe ser iniciado en los 60 días posteriores a la compra, y en este caso ya paso ese plazo.
Mi consejo es intentes comunicarte con tu vendedor y llegar a un acuerdo.
Saludos.
Por que no me reintegran el dinero y la persona que me hizo la venta no me responde los msj por eso recurrí a hacer el reclamo para que me ayuden
26 de Octubre a las 18:54 hs.ResponderComprendemos lo que mencionas.
28 de Octubre a las 9:09 hs.ResponderSin embargo, como te mencionamos anteriormente, ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra, para iniciar un reclamo.
Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que inicies un reclamo por medio de nuestra plataforma.
Te sugerimos que te pongas en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo entre ambos.
Por otra parte, es importante que sepas que tienes la opción de denunciar la publicación de dicho usuario si el mismo incumple con las reglas del sitio.
¡Saludos!
Se lavaron más manos de
30 de Octubre a las 7:04 hs.Responder