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03 de Junio a las 22:13 hs.ResponderHola Sandra, como informamos en nuestro términos y condiciones hay un plazo para que podamos intervenir en el caso de tener un inconveniente.
06 de Junio a las 10:27 hs.ResponderEn este caso como el plazo para iniciar un reclamo se encuentra vencido no podemos tomar acciones.
Saludos,