El 28.07.[números] compre en mango nº pedido: bvjq37 con un importe de $2,[números], hice la devolucion de unas prendas y mango ha procesado la devolución el día 09/08/[números] por un importe de [números] mxn en la misma forma en que se realizó el pago, en este caso se ha utilizado el método de mercadopago, sin embargo hasta el dia de hoy no se refleja el reembolso en mercadopago. Me comunique con servicio a cliente de mango quienes refieren ellos ya procesaron la devolucion y es responsabilidad de mercadopago.
El 28.07.[números] compre en mango nº pedido: bvjq37 con un importe de $2,[números], hice la devolucion de unas prendas y mango ha procesado la devolución el día 09/08/[números] por un importe de [números] mxn en la misma forma en que se realizó el pago, en este caso se ha utilizado el método de mercadopago, sin embargo hasta el dia de hoy no se refleja el reembolso en mercadopago. Me comunique con servicio a cliente de mango quienes refieren ellos ya procesaron la devolucion y es responsabilidad de mercadopago.
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Mercedes, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
22 de Agosto a las 23:41 hs.ResponderSi ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV
De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.
No aparece como devuelto. Aparece como aprobado.
26 de Agosto a las 19:42 hs.ResponderNo he recibido mi reembolso
28 de Agosto a las 0:42 hs.ResponderNo han reembolsado la devolucion
04 de Setiembre a las 22:57 hs.Responder