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No me parece válida la respuesta de MP, a mi situación, ya que no dan especificaciones puntuales sobre lo sucedido. Y aún estoy a la espera de una respuesta concreta.
01 de Diciembre a las 9:05 hs.¡Hola Mariano! Corroboramos que te has contactado con nuestro sector especializado vía e-mail, te recomendamos que sigas el contacto por allí donde podrás resolver tu inconveniente.
01 de Diciembre a las 13:23 hs.¡Te esperamos!
Aún, no solucionar mi tema, y nadie responde !!!
03 de Diciembre a las 17:40 hs.Ten la tranquilidad que estarás recibiendo respuesta cuánto antes.
04 de Diciembre a las 10:28 hs.Por favor aguarda el contacto del equipo especialista en el tema, que será vía e-mail indicando las acciones que debes seguir.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
Por suerte hicieron el reintegro del monto reclamo, que me habían sustraído sin motivos, las explicaciones fueron muy pocos, pero la solución favorable.
04 de Diciembre a las 21:38 hs.