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Necesito ingresar a mi cuenta de mercadopago y he olvidado mi contraseña. Para recuperarla me envían un código a mi celular, el problema es que ya no tengo el mismo número, lo cambié, y no me dan otra opción para recuperarla. Como puedo contactarme con alguien de mercadopago para solucionar este inconveniente?
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04 de Enero a las 14:14 hs.ResponderTe recomendamos dar de baja el número viejo y vincular uno nuevo desde Mi cuenta > Configuración > Seguridad.
Para poder volver a ingresar a tu cuenta, te recomendamos entrar desde Ayuda > Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad en mi cuenta > Cambié el numero o equipo.
Pero si no me acuerdo la contraseña, y me robaron el telefono y cambie el telefono y numero.
04 de Enero a las 16:55 hs.Responder