Mercado Pago

Reclamo por venta, se quedaron con el dinero

Están estafando al comprador y a mi comercio como servicio de venta, haré una denuncia en defensa del consumidor por no obtener respuestas en ninguno de los casos, ni a mi comprador haciendo reclamo, ni a mi como vendedor.

Mercado pago intenta darle una solución al cliente, pero el cliente no logra comunicarse. A mi como vendedor me evaden el reclamo, siendo que me estafaron y no me dan respuestas.

Cuando envío información solicitada me responde que si bandeja esta llena y no pueden recibir

Dicen que su casilla de msjs está llena y no pueden recibir más msjs. Siempre una excusa para quedarse con el dinero del otro y no dar soluciones, pésimo servicio, deja mucho que desear. Se queda con la plata cobra 3 veces y no da explicaciones

No están dando solución de ninguna manera

Buenas tardes. Mercado pago no me da respuestas y mi cliente sigue estafado por ellos sin poder explicarle motivos

Hace 6 meses me contacto desde el contracargo y como ya se cobraron el dinero y no lo devolvieron al cliente, se encuentra CERRADO y continuo sin conseguir soluciones tanto yo, que se cobraron el contracargo y mi cliente que pago 2 veces el producto y NUNCA le devolvieron el dinero, que hacemos?? Xq las excusas ya no son creíbles