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Hola, si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero, ingresa aquí para ver más información sobre la devolución: https://bit.ly/2vYzM7R
19 de Marzo a las 14:38 hs.ResponderSolo tendrás que hacer clic en "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos. Ten presente que si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.
Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago; bit.ly/2DbA0LN
¡Saludos!
En la página de Mercadopago se estipula un máximo de 17 días para la devolución del dinero, en mí caso desde el 22 de febrero no he tenido novedades
29 de Marzo a las 13:24 hs.Respondersigo sin ver el dinero en mi cuenta después de mas de 40 días, cuando el máximo estipulado en la aplicación es de 17 dias
01 de Abril a las 8:22 hs.ResponderPara tener mas información de tu caso, por favor contactate desde aqui bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes.
01 de Abril a las 9:48 hs.Responder¡No tendrás problemas!