Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago
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A principios de mes, pague mediante mercado pago un servicio natura cosmeticos. En el primer intento el sistema mandó error ( de esa operación no tengo número de trámite ni de referencia). Como saltó error intente pagar nuevamente y me lo aceptó. Al verificar mi home banking me doy cuenta que en un movimiento esta cobrado dos veces. Lo reclame al sector correspondiente y me devolvieron uno. Pero el pago que supuestamente tendría que entrar a la empresa de cosméticos, nunca entró y mercado pago no lo reconoce. Acudí a esta página para ver si se puede solucionar el problema. Ya que mercado pago no me da respuesta. Desde ya muchas gracias
A principios de mes, pague mediante mercado pago un servicio natura cosmeticos. En el primer intento el sistema mandó error ( de esa operación no tengo número de trámite ni de referencia). Como saltó error intente pagar nuevamente y me lo aceptó. Al verificar mi home banking me doy cuenta que en un movimiento esta cobrado dos veces. Lo reclame al sector correspondiente y me devolvieron uno. Pero el pago que supuestamente tendría que entrar a la empresa de cosméticos, nunca entró y mercado pago no lo reconoce. Acudí a esta página para ver si se puede solucionar el problema. Ya que mercado pago no me da respuesta. Desde ya muchas gracias
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