Mercado Pago

Reclamo de reembolso, sin solucion a mercado pago

El dia 5 de abril 25, hice un pago con mi tarjeta de credito de marcado pago, a una plataforma undostres ,la cual rechazo el pago en ese mismo instante, y el mercado pago tenia estatus de "pago pendiente por aprobar", el dia 07 de abril el pago tomo estatus de aprobado, por lo cual antes de meter reclamo consulte a la plataforma undostres para saber que paso con dicho movimiento, por lo cual me responden adjuntando la evidencia de que el reembolso se habia solicitado el mismo dia 5 de abril, procedo a meter mi reclamo en la plataforma de mercado pago, a lo cual me responden que se reflejaria 15 dias despues de la cancelacion es decir el 15 de abril a mas tardar, pero no se reflejo el reembolso del dinero, meti nuevamente queja y desde el dia 15 de abril no me han resuelto dicho asunto, y yo la verdad no he pagado ese monto en mis fechas de corte porque se supone que me lo van a devolver pero me preocupa porque esta generando intereses por no pagarlo y la ultima consulta que les hice en su plataforma les comente que, que pasaria con esos intereses y no me respondieron y cerraron la consulta sin tenerme una solucion.