El día 3/12 realicë un pago mediante mercadopago y aún no fue acreditado. Intenté lograr comunicarme con la empresa el día 6/12 y envié lo solicitado vía mail pero no contestaron y el pago aún sigue pendiente
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Buenos días Carina, entendemos tu situación pero no tienes de que preocuparte.
10 de Diciembre a las 10:21 hs.En este caso, primero debes registrarte en nuestro sitio con el e-mail que nos indicaste. Para ello ingresa aquí --> http://bit.ly/2BVdk2S, ingresa tu e-mail y luego la opción ''crear cuenta''.
Luego de crear tu cuenta, podrás contactarte con nuestro sector especializado desde el siguiente link --> http://bit.ly/2AthFJT. Selecciona la opción ''tengo un problema con un pago'' y las opciones que se adecuen a tu inconveniente.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
Me respondieron mail a partir de esta página. Muchas gracias
24 de Diciembre a las 7:16 hs.