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¡Hola Leonel!
21 de Diciembre a las 10:36 hs.ResponderEn este caso, tienes que iniciar un reclamo por tu compra.
¿Cómo se hace? ¡Muy simple!
- Vas al detalle de la compra en tu cuenta de Mercado Pago.
- Marcas la opción "Tengo un problema" que se encuentra en la parte inferior.
- Le envías un mensaje al vendedor contando lo que sucedió.
En caso que no te responda en el plazo que le otorgamos o que no estés de acuerdo con lo que te indica, podrás solicitar la intervención de nuestro sector especializado para que un asesor te ayude.
¡Éxitos!
Equipo de Mercado Pago.
Hola no me da esa opción,yo quiero iniciar mi reclamo que me devuelva mi dinero
21 de Diciembre a las 10:47 hs.ResponderQuiero mi dinero
26 de Diciembre a las 7:17 hs.ResponderHola yo sigo esperando respuesta pero todavía nada no Tube mi devolución de dinero y el hombre este sigue estafando gente con mentiras de poner wifi es su casa.
06 de Enero a las 8:58 hs.Responder