El lunes 16 de diciembre del presente año hice un pago de $[números] con #[números] de operación por un pedido en best drem, pero mi pago fue rechazado. Y hasta ahorita no me aparece el dinero en mi tarjeta
El lunes 16 de diciembre del presente año hice un pago de $[números] con #[números] de operación por un pedido en best drem, pero mi pago fue rechazado. Y hasta ahorita no me aparece el dinero en mi tarjeta
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¡Hola!
20 de Diciembre a las 8:28 hs.ResponderTen presente que ya estamos trabajando en tu caso para solucionarlo.
Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó en Mercado Pago.
Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago. Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.
De todas formas, en caso que desees mayor información, puedes comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta.
Por último, para futuras compras, te invitamos a validar los datos de tu cuenta desde aquí: http://bit.ly/35kEtZj
Esperamos que esta información te sea útil.