Aun no tuve ninguna novedad
Recibí un contracargo por un producto que fue enviado dos veces y la persona nunca lo retiro, tuve que pagar el envío yo y después de 6 meses me reclama el dinero. Exijo que me saquen el contracargo por desinterés de la persona y por dinero gastado de mi parte en los envios
Recibí un contracargo por un producto que fue enviado dos veces y la persona nunca lo retiro, tuve que pagar el envío yo y después de 6 meses me reclama el dinero. Exijo que me saquen el contracargo por desinterés de la persona y por dinero gastado de mi parte en los envios
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Buenos días Belen, entendemos tu situación.
14 de Enero a las 11:43 hs.ResponderEn este caso no tienes de que preocuparte, es importante que puedas contactarte con nuestro sector especializado, desde el detalle del contracargo. El mismo se encuentra en el detalle del cobro.
Es importante que mantengas el contacto por allí y aguardes a que la persona adecuada tenga novedades para ti.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
No encuentro ningun sector en el contracargo, por favor brindar el telefono o el mail de contacto. Gracias
14 de Enero a las 16:04 hs.Responderla operacion es el numero **********
14 de Enero a las 16:08 hs.ResponderTodavía no obtuve respuesta
18 de Enero a las 9:29 hs.ResponderBelu, es importante que sigas el contacto a través del detalle del contracargo.
18 de Enero a las 10:01 hs.ResponderDesde allí podrás contactarte con la persona adecuada y te brindaremos respuesta acerca de lo sucedido.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
Estoy pidiendo el contacto por acá porque en el contracargo no lo encuentro
18 de Enero a las 10:06 hs.Respondersigo sin obtener respuesta
01 de Febrero a las 15:07 hs.Responder