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Hice un reclamo por mercado pago y lo cerre por que la persona que me envio el producto que compre me mando el codigo de seguimiento del producto por que supuestamente ya lo habia enviado, y al final el paquete nunca llego. La contacte para que me devuelva el dinero y me dijo que reabra el reclamo. Quiero volver a hacer el reclamo y no puedo. Como hago?
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19 de Febrero a las 22:49 hs.ResponderUna vez cerrado el reclamo, deberás solucionar directamente con tu vendedor el inconveniente. Estamos seguros de que van a poder llegar a un acuerdo.
Que tengas una excelente semana.
Saludos.
Todavía no hay solucion
15 de Mayo a las 15:50 hs.Responder[nombre]
15 de Mayo a las 16:26 hs.ResponderComo el reclamo ya fue cerrado, te invitamos a ingresar al detalle del reclamo, donde te aparecerá la opción "Necesito ayuda con este reclamo" con la cual podrás encontrar más información sobre el reclamo.
En este caso te sugerimos solucionar directamente con tu vendedor el inconveniente
¡Saludos!
Les dije que el vendedor no responde!!!! Son joda?
16 de Mayo a las 0:37 hs.Responder