Mercado Pago

Re apertura de cuentas e información comercial operatoria , explicaciones

Cierran una cuenta con más de un año de operar , es la única plataforma de cobros que usamos, no nos dan una explicación concreta de nada, las personas que atienden el teléfono responden cosas diferentes y a pesar de ser muy amables no entienden nada. La acción deliberada de cerrar la cuenta nos está haciendo perder clientes y dinero ocasionando graves problemas a nuestra empresa, operamos según ellos nos dicen, nuestros clientes firman las conformidades de entrega de producto ,contamos con dni y todos los documentos pertinentes respaldatorios de nuestras operaciones y ventas. Necesitamos la reapertura de las cuentas , y explicaciones de por qué la cierran , o algún asesor que nos explique que paso y solucionar el error. No hay explicaciones concretas de las políticas de mercadopago a las cuales ellos aluden el cierre de las cuentas. Contamos con todas las pruebas de como opera esta empresa con los clientes y con nosotros , cumplimos con nuestros clientes , tenemos hasta las llamadas grabadas donde aceptan la compra del producto. Solución 1 apertura de la cuenta para poder seguir operando , opción 2 iremos por todas las vías legales existentes incluyendo portales web. Contamos con una empresa de marketing y si esto no se resuelve disparamos anuncios contra esta empresa que hoy hace 7 días nos ha cerrado el único portal de facturación que teníamos , dejando a más de 30 personas sin empleo. Si esto no se resuelve nos dedicaremos a juntar a todos las empresas y personas dañadas por mercadopago iniciando una fuerte acción judicial contra ellos. El caso lo tomara el sr burlando y su estudio. Esperamos resolución