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Vendi una play de mi hijo el 15/11/[números] y me dicen que el dinero lo voy a tener disponible el 13/12/[números] casi un mes me van a tener retenido el dinero. Y en la plataforma dice que si el comprador avisa que ya lo tiene te lo liberan a los 7 dias y si no avisa te lo liberan a los 12 dias. Trato de comunicarme con los telefonos y te dejan esperando eternamente. Ya estuve llamando y no atienden
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Hola Leonardo para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ y sigas los pasos de la siguiente ruta Cobros > Tengo un problema con un cobro. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
20 de Noviembre a las 12:40 hs.ResponderMuchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre Pago
ya segui esos pasos y me dice que lo voy a tener disponible el 13 de diciembre. me mintieron con los plazos de 7 o 12 dias
20 de Noviembre a las 15:29 hs.Responderel comprador ya califico la compra positivamente
20 de Noviembre a las 15:39 hs.ResponderSe quedaron con la plata. Y me la van a soltar el 13 de diciembre. Un abuso. No vendo nunca mas nada por ese medio
25 de Noviembre a las 17:10 hs.ResponderCuando vendes algo y te dicen que maximo te dan la plata en 12 dias y despueS te la retienen 28 dias es una estafa. Porq cuando lees en la plataforma que tienen no te dicen que te la van a retener tanto tiempo. Si te lo dijeran no venderia nada
06 de Diciembre a las 8:59 hs.ResponderLeo, el tiempo que tienes que aguardar para tener el dinero disponible son 28 días debido a tu experiencia en el sitio.
06 de Diciembre a las 12:18 hs.ResponderRecien tienes 2 ventas, a medida que vayas generando buenas experiencias a compradores y todo salga bien tu experiencia aumenta.
Si continúas asi verás como tendrás tu dinero en 5 días si utilizas Mercado Envíos o 7 días si envias por tu cuenta.
Confiamos en que pronto lograras tener buenos resultados.
Saludos, Equipo Mercado Libre.
Eso lo deberian aclarar. Mi hijo queria comprar una pc y se quedo un mes sin su dinero. En la plataforma no aclara que son 28 dias por falta de eperiencia. Eso me lo estan diciendo ahora que ya vendi. Me pregunto a cuanta gente tienen cautiva con este engaño
06 de Diciembre a las 13:01 hs.Responder