Yo compre una consola de vídeos juegos y envié por mercado pago $[números] a la cuenta del vendedor pero el producto nunca llego ,el vendedor borro su cuenta no contesta el celular sin embargo , ahora pido que me devuelvan el dinero ya hace ocho días que hable con un usuario de ayuda al cliente pero no tengo respuesta sobre el problema
Yo compre una consola de vídeos juegos y envié por mercado pago $[números] a la cuenta del vendedor pero el producto nunca llego ,el vendedor borro su cuenta no contesta el celular sin embargo , ahora pido que me devuelvan el dinero ya hace ocho días que hable con un usuario de ayuda al cliente pero no tengo respuesta sobre el problema
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Buenas tardes Ana,
24 de Enero a las 16:19 hs.ResponderVemos que nos encontramos en contacto por correo ante esta situación, por favor envía los datos solicitados por esa vía.
Saludos.
cuales datos y mi correo es [email protected]
24 de Enero a las 16:31 hs.ResponderHola Ana,
26 de Enero a las 11:34 hs.ResponderNecesitamos que nos envíes el comprobante de pago en respuesta al mail que enviamos.
Saludos.
aque mail nunca me llego de ustedes de mercadolibre si e le envi 3 veses
26 de Enero a las 22:12 hs.ResponderHola Ana,
30 de Enero a las 13:38 hs.ResponderNos pusimos en contacto por correo hace unos instantes brindando información de lo ocurrido.
Cualquier duda por favor contactanos por esa vía.
Saludos.