Mercado Pago

Quiero que le devuelvan la plata

Hice una compra el 11 de mayo. El producto que me llego era incorrecto otra cosa totalmente distinta a lo que pedí. Procedi a devolverlo me mandaron los tickets para imprimir. Lo lleve al correo. Inicie un reclamo bajo el número [números]. Me informaron que el 12 de junio iba a recibir el dinero en mi caja ahorro, había pagado con débito. El 12 de junio cerraron el reclamo. El dinero no esta en la caja de ahorro ni en la billetera virtual de mercadopago.
inicie un reclamo en mercadopago me dijeron que había un error en la carga de esa devolución por lo que volvieron a cargarla con visa debito y me dicen que visa debito da tiempo de resolución hasta el 19 de agosto.
llame a mi banco y me dicen que no hay cargada ninguna devolución por parte de mercadopago. Entonces como tenia la nota de credito del local que le había comprado tomaron mi reclamo.
temo que me sigan pedaleando como a mucha gente la devolución.
mercadopago no me da ningún comprobante de ese pedido que hicieron ellos. no son 2 mangos. Necesito la plata ya!!!