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¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2PTwrPu deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el estado del mismo.
08 de Junio a las 15:40 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2BjeHYV
Te esperamos
Cánsele la compra porque nunca, paso el pago al vvendefor solo ponían que estaba en proceso en investigación. Y es hora que no me regresan mi dinero.
12 de Junio a las 4:28 hs.ResponderAna,
12 de Junio a las 8:27 hs.ResponderPuedes comunicarte con tu Banco o tarjeta para que te brinden más información sobre la operación, ya que si no fue aprobado nunca ingresó a nuestro sistema.
Ellos te brindarán el plazo de devolución para pagos rechazados.
¡Buen miércoles!
Mercado Pago