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No te preocupes Lukas, si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
19 de Diciembre a las 9:27 hs.ResponderEste proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.
Saludos.
no huvo manera de recuperar lo perdido... hice el reclamo bien me estafaron y hice el reclamo y en 1 hora lo cerraron como si nada y le dieron el tiempo de sacar la plata de la cuenta...
22 de Diciembre a las 10:08 hs.ResponderNo es una buena plata para manejar plata no sirve se puede robar facil
02 de Enero a las 12:47 hs.ResponderLukas
02 de Enero a las 22:19 hs.ResponderEntiendo lo que me comentas, pero quiero que sepas que una vez que el sector especializado analiza el reclamo, y realiza un fallo desde el mismo, no podemos revertir la situación.
Sabemos que no es precisamente la respuesta que esperabas, pero lamentablemente no podemos ayudarte como nos gustaría.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta,
Saludos, Equipo de Mercado Pago.