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Realice una venta 24 de diciembre del [números] ,el dinero estaba a liberarse el 4 de enero del [números], y ahora dice 23 de enero del [números], el comprador califico correctamente tiene el producto, hoy se comunicaron e mercado pago y me dijeron que hoy estaría liberado en el transcurso de la tarde y nada paso..... Quiero una solución ya.
Realice una venta 24 de diciembre del [números] ,el dinero estaba a liberarse el 4 de enero del [números], y ahora dice 23 de enero del [números], el comprador califico correctamente tiene el producto, hoy se comunicaron e mercado pago y me dijeron que hoy estaría liberado en el transcurso de la tarde y nada paso..... Quiero una solución ya.
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¡Hola Isabel!
07 de Enero a las 10:59 hs.ResponderPude ver que el dinero ya ha sido liberado y tienes un retiro en proceso, ¡nos alegramos mucho!
Recuerda que a veces desde Mercado Pago se marca una fecha máxima de liberación, pero no es en la cual podrás utilizar el dinero, sino que seguramente se liberará mucho antes en los días que correspondan desde la entrega del paquete.
De todas formas estamos a las órdenes para asesorarte siempre que tengas un inconveniente.
¡Buen lunes!
Equipo de Mercado Pago.