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¡Hola Gabriela!
13 de Junio a las 20:58 hs.ResponderSi continúas con problemas para contactarte con el vendedor.
Para que podamos ayudarte, es necesario que inicies un reclamo formal en el sitio:
Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2JT3Pnr y luego haz clic en "Iniciar un reclamo" o desde Operaciones > seleccionando la operación correcta > Tengo un problema.
Para nosotros el reclamo es importante cuando hay inconvenientes ya que es la forma que tiene el sector especializado de revisar el caso y ayudarte a resolverlo.
Confiamos en que todo saldrá bien. ¡Saludos!
La compra está en mediación hasta el 21/06. Después de ese día van a intervenir.
18 de Junio a las 6:54 hs.Responder