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Compre un producto por mercado pago a la empresa elite y no recibí el producto. La compra la hice el 4/01. La empresa no contesta mis mj
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Romi ¿cómo estás?
02 de Febrero a las 9:47 hs.ResponderSi estas presentando problemas con tu compra y el producto que te llego no es lo que esperabas o esta incompleto debes de iniciar un reclamo a tu vendedor, desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
Si lo haces desde el pago de tu cuenta de Mercado Pago ve al pago > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.
¡Te esperamos!
Todavía no se me van a anular la compra.
07 de Febrero a las 7:28 hs.ResponderRomina, para que podamos ayudarte te pedimos por favor que sigas los pasos que te indicamos anteriormente, Te esperamos desde allí.
07 de Febrero a las 10:42 hs.Responder