Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 23%
Reclamos resueltos: 11335
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Mercado Pago

Que transporte lo está haciendo?

Necesito saber porque medio se envió mi pedido número 5418963935 cuya fecha de compra fue el día 6/11/2019 referencia del vendedor 11842669314157

Necesito saber porque medio se envió mi pedido número 5418963935 cuya fecha de compra fue el día 6/11/2019 referencia del vendedor 11842669314157
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Carlos, verificamos que la compra fue por fuera de Mercado Libre, es decir, solo utilizaste la plataforma de Mercado Pago, para efectuar el pago.

Te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para que pueda brindarte información sobre el envío.

¡Que tengas un lindo lunes!

11 de Noviembre a las 9:10 hs.Responder
Cabrera C  Solución rechazada: 

Porque según ellos son
un ente de cobro para las empresas!!! pero ellos debieran saber si son empresas existentes o no

14 de Noviembre a las 8:36 hs.Responder
Cabrera C  Solución rechazada: 

Compre una zapatillas en tienda D'Angelo de el día 6 /11 pagué a través de mercado pago no recibir nunca él pedido el número de compra es ********** la referencia del vendedor es ************** mercado pago me dice que no se hace cargo ya que solo utilice su plataforma para pagar .,eellos debieran saber quienes son las empresas que usan su plataforma para cobrar.

19 de Noviembre a las 15:47 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

En este caso, es necesario que continúes el contacto desde el reclamo que iniciaste. Desde allí encontrarás toda la información necesaria.

¡Esperamos que tengas un bonito día!

19 de Noviembre a las 18:47 hs.Responder
Cabrera C  Solución rechazada: 

Porque ya hice el reclamo a D'Angelo y nunca me respondieron

20 de Noviembre a las 8:14 hs.Responder
Cabrera C  Solución rechazada: 

D'ANGELO es una empresa ficticia te cobra a través de mercado pago y te da un número de seguimiento trucho y no lo podes seguir al producto h son tan cara rota que siguen mandando imail ofreciendo las zapatillas pero no contestan lo que les pido que me digan por que medio enviaron las zapatillas .mi pregunta es!!! mercado pago no tiene quien es el responsable de esa cuenta a la cual deposite el dinero???o cualquiera abre una cuenta y usa la aplicación de mercado pago??

10 de Diciembre a las 9:17 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

¡Hola!

Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.

Nuestro sector especializado te estará contactando vía email en las próximas 48hs hábiles con el número de consulta 4 5 7 8 1 6 1 3.

¡Buena semana!

10 de Diciembre a las 15:00 hs.Responder

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