Mercado Pago

Que se comuniquen conmigo para saber si todo es verdad

mercadolibre me dice que no intervienen en compras de vehículos, perfecto.... el tema es que yo pague el vehículo en cuotas en un rapipago y los recibos son a nombre de mercadolibre, eso es lo que dice el recibo, otra cosa el cobrador de rapipago entro a una pagina de mercadolibre para cobrarme, lo que yo no me explico es como una persona que me estafa puede crear una pagina desde donde me mandaban mails supuestamente de mercadolibre y como hace para cobrar esa plata que yo le pague a mercadolibre? yo digo si ellos no saben que hay gente haciendo eso tienen que salir ya a denunciarlos o sino son directamente complices de la estafa que me hicieron

ya llene el formulario, cualquier recibo o copia que yo les pueda facilitar tengo todo a disposición ... por favor solucionen esto

no me ofrecieron ninguna solución, me agradecieron por denunciar los mails falsos, me dijeron que eran falsos y nada mas, en cuanto a mi dinero me dijeron que no pueden hacer nada que lo lamentan mucho, osea una persona me vendió un auto que no existía a nombre de ellos, yo le pago a mercadolibre/pago y ellos lo único que pueden hacer es lamentar mi caso. También me escribieron pidiéndome que no publique el reclamo ni comentarios ya que mi caso esta en manos de especialistas, el problema es que sus especialistas son justamente los no pueden hacer nada mas que lamentarse por mi, digo yo con la tecnología que existe hoy no pudieron rastrear quien es la persona que me estafo? si el dinero fue para la cuenta de ellos y esta persona pudo sacarlo es fácil saber quien es, no nos olvidemos que mercadolibre/pago es una empresa que factura muchísima plata osea tiene medios para investigar como paso esto. No me solucionaron nada.

no se adonde entrar para ver los detalles del reclamo