Me camcelaron mi cuenta de mercado pago no entiendo porque y la ocupo…
Compre por marcado libre el 26 de diciembre
el vendedor anulo la compra
y me pidio un pago por mercado pago
lo hice.
el vendedor no envio la compra
inicie el reclamo nro nº 936482585 el dia 4 de enero
y hoy 10 de enero mercado pago dice que no me devuelve el dinero por que :
1) no compre por Mercado Libre .....
cosa que es falsa si compre un producto por mercado libre y pague por mercado pago !!!!
2) pasaron los 21 dias .........
cosa que es falso reclame al dia nro 8!!!!!
devuélvanme el 100% dinero de la compra que esta protegido por las clausulas del contrato con los compradores!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Hola Walter, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema en el día de hoy. Cualquier duda, por favor responde nuestro correo. Saludos!
11 de Enero a las 15:22 hs.Me dicen q pague por fuera del sistema .
11 de Enero a las 15:52 hs.Y no es así, pague dos veces y ambas por dentro del sistema. Por qué asi me lo solicitaron. Un vendedor y mercado pago y mercado libre encontraron la manera de timar al usuariocomprador honrado. Mercado libre permitió poner teléfonos falsos . Y según ellos yo soy el responsable de un software beta !!!! Esto es una barbaridad . Ya pienso que son responsables penales de esta ****** . Y no quieren devolverme el dinero !!!!!!
Sres Mercado Pago y Mercado Libre
11 de Enero a las 16:21 hs.Aqui les dejo un caso judicial IDENTICO al mio
http://www.diariojudicial.com/nota/*****
Me devolveran el dinero?
_Gracias
Walter CARLANA
Me dicen que se comunicaron con el vendedor...Ud tienen todos sus datos, telefono y direccion. Si es asi. Pasenme su direccion y telefono. Nro de CBU, banco, donde fue mi dinero?
14 de Enero a las 6:57 hs.No fue solucionado, pues ellos no asumen tener responsabilidad por el uso de la plataforma de Mercado Libre PARA delinquir . Dicen que se comunicaron con el vendedor ( estafador), pero el vendedor no se comunico conmigo.
15 de Enero a las 7:07 hs.Hola Walter,
22 de Enero a las 16:18 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido con tu compra. Como la operación no fue por Mercado Libre, no cumple con las condiciones para el Programa de Compra Protegida.
La operación por este medio fue cancelada por el vendedor y se procedió a hacer la devolución, sin embargo luego se hizo un envío de dinero y por el mismo no podemos intervenir como nos gustaría.
Con respecto a los datos por políticas de privacidad no podemos brindarlos. Cualquier duda es importante que nos contactes en respuesta a los correos que enviamos.
Saludos.
Disculpeme pero yo veo que con amabilidaD SE LAVAN LAS MANOS
22 de Enero a las 16:26 hs.