Hola necesito el certificado de libre deuda con mercado crédito
Hace un mes realicé una compra en dr. Cell, el 9/11. Pague con mi tarjeta de debito terminada en [números], en el momento me arrepentí y pagué en efectivo, me dijo q hizo la anulación de la compra cuyo número de transacción es [números]. Al día de la fecha no se me devolvió el dinero...que debo hacer!!!
Hace un mes realicé una compra en dr. Cell, el 9/11. Pague con mi tarjeta de debito terminada en [números], en el momento me arrepentí y pagué en efectivo, me dijo q hizo la anulación de la compra cuyo número de transacción es [números]. Al día de la fecha no se me devolvió el dinero...que debo hacer!!!
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Hola [nombre],
10 de Diciembre a las 11:00 hs.ResponderPara ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
Ingresa aquí:
http://meli.la/1cncds
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
No se comunicó, no respondé mis correos.
13 de Diciembre a las 11:09 hs.Responder[nombre], esperamos que te encuentres bien
13 de Diciembre a las 15:35 hs.ResponderTen en cuenta que, si ingresaste en el link que te enviamos anteriormente, podrás ver la fecha estimada en la que se devolverá tu dinero.
También, tendrás la opción de contactarnos haciendo clic en "Tengo un Problema", desde el detalle del pago.
¡Buena Jornada!
Aún no me reintegran el dinero una vergüenza
24 de Diciembre a las 9:33 hs.ResponderHace 3 meses anule una compra de 16.*** pesos x Mercado pago en un negocio y aún no me la reintegran
08 de Enero a las 9:28 hs.ResponderBuenos días [nombre], te escribimos por correo a tu e-mail para informarte sobre la devolución.
08 de Enero a las 14:28 hs.ResponderEsperamos puedas verlo desde allí. Buena jornada.
No te preocupes, te vamos a asesorar al respecto, te pedimos que nos contactes mediante nuestro Portal de Ayuda, podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
08 de Enero a las 14:56 hs.ResponderPuedes ingresar desde aquí > http://bit.ly/2EWV9gX
Debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad.
Que tengas un buen día.