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¡Hola María Yolanda!
10 de Enero a las 10:26 hs.Para que podamos ayudarte, ingresa aquí http://meli.la/1cncds
Tendrás que hacer clic en “Elegir pago”, eliges el pago y seleccionas “Hay un error en mi pago > El monto no coincide con el que vi al pagar”.
Cuéntanos lo que pasó con la recarga y lo resolveremos.
¡Buen jueves!
Equipo de Mercado Pago.
Como ta dije. El 29/12/18 recibí un msj. Qur cargando la sube me hacían un 50%off. Cargue $*** CON LA TARJETA DE CRÉDITO y nunca me hiceron el descuento. Entro a home banking y el total es $***. O SEA nunca me hicieron el descuento. Si bien dice la base y condiciones el tope era $***. Y una carga por usuario. Creo haber respetado las condiciobes.
10 de Enero a las 11:18 hs.Dicen que an tenidos problemas con los descuentos y que estan viendo mi tema. Que se van a comunicar con migo cuando tengan respuestas.......
15 de Enero a las 7:16 hs.Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado puedes tener la tranquilidad que se comunicarán por e-mail con todas las novedades apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta.
15 de Enero a las 8:56 hs.¡Gracias por la paciencia!
Pidieron disculpas por el problema ocasionado. Y me reintegraron en mi cuenta el descuento de la carga de $*** al 50%.
18 de Enero a las 9:41 hs.