Mercado Pago

Que me dqu me devuelvan el dinero, nunca recibi la mercancia

Buenas tardes, es que en dos ocasiones una en noviembre/20 y otra ahora en junio/21, hice un pago directo a mercado pago uno por [números].[números] pesos y el otro por [números].[números] por compra de guantes, cuando en diciembre/20 me comunique con mercado pago y dije que no había recibido la mercancía, ustedes me contestaron que había que esperar dos días hábiles eso fue para el 23 y 28 dic/20, ese dia volví y me comunique y le que me dijeron ah no ya se le dio la plata la vendedor, a sabiendas que el vendedor se cogio la plata pero nada de mercancia, y ahora para el 16/06/21 que dije que quería cancelar la compra, me contestaron que le daban dos días hábiles, pero e mismo día mercado pago me comunica que es que e vendedor jhon jairo lopez ortiz, pide que intercedan por el y que entonces le dieron la plata, tambien a sabiendas que se robo la plata y nada de mercancía, no me parece justo, mercado pago tiene la plata y se la pagan a estos vendedores de mala rep***ción, por que no le informan a mercado libre, para que estos señores queden registrados con pésima calificacion, en estos días olx me advirtío que con el señor vendedor con el que me estaba comunicando ,lo habían sacado por mala rep***ción, ustedes por que no se ponen pilas para esta clase de gente