Realice una compra por mercadolibre, luego el vendedor me envio un qr para realizar un agregado de dinero. No me entregaron el producto ni tampoco contesta. Ingresando nuevamente a la publicacion noto que hay varios usuarios con este problema, desde mercadopago no me dejan iniciar un reclamo para que me reintegren el dinero.
compra mercadolibre #1891801447
operación de agregar dinero 4375387639
mail [email protected]
mercadopago deberia regular este tema ya que estamos usando su plataforma y deberia proteger nuestro dinero cosa que no esta haciendo al no poder generar un reclamo.
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Hola, te escribimos del centro de atención de Mercado Libre.
23 de Diciembre a las 21:31 hs.ResponderQueremos comentarte que siempre que compres dentro de la plataforma de Mercado Libre podemos garantizar una operación ***% segura, puedes verlo desde el siguiente link https://bit.ly/2z3ptAh
En cuanto a las operaciones por fuera del sitio por más que nos gustaría no podemos tomar acciones.
En este caso te invitamos a contactarte con delitos informaticos http://bit.ly/2Kvl8v4
Saludos.
Mercadolibre no se hace responsable del metodo ineficiente de control de pago por QR, permite a los estafadores, que pueden ser sus mismos miembros, armar una venta y permitir el pago por ese medio para despues desaparecer con el pago sin entregar el producto.
28 de Diciembre a las 9:45 hs.ResponderBuenos días,
28 de Diciembre a las 10:44 hs.ResponderEntendemos tu mal estar frente a esta situación pero ten presente que aquí http://bit.ly/2BJLcOR en los Términos y Condiciones explicamos todo sobre los cobros.
Saludos.
El pago se realizo por medio de QR que es una metodología de pago de mercadopago. Los términos y condiciones que puedan expresarse no son suficientes para que mercadopago deje de asumir la responsabilidad del caso. El proceso de verificación de cuentas es insuficiente en seguridad y eso es responsabilidad suya, como cuando roban a una persona estando dentro de un banco.
28 de Diciembre a las 14:15 hs.ResponderMercado libre me propone hacer una demanda legal al estafador, pero no hablan del sistema deficiente de pago QR que permite esta maniobra para los delincuentes.
08 de Enero a las 9:43 hs.ResponderEl sistema de admisión de pago por QR es nefasto, no tienen seguridad y permite que cualquier pueda hacer estafas.
23 de Enero a las 9:22 hs.Responder