Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Me cobraron doble en un comercio, pague con tarjeta master, la tarjeta dice que el problema es
de mercado pago y mercado pago dice que es de la tarjeta.
mientras tanto pierdo ya más de 2 horas con llamadas telefònicas y mails.
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Todavía no lo solucionaron, me enviaron si un mail el día de ayer pidiéndome datos de la compra y los últimos 4 números de la tarjeta.
23 de Junio a las 11:55 hs.ResponderCordiales saludos
Todavía no resolvieron. Me pidieron ampliación de la información. A la espera. Cordiales saludos.
23 de Junio a las 16:06 hs.ResponderLa solución fue que siga reclamando al comercio pues entró 2 veces el cupón. Mercado pago se disculpó pero no solucionó nada. Ahora hice el reclamo con la tarjeta Master con la que pague y con el comercio. Gracias
19 de Julio a las 11:33 hs.ResponderHola, vemos que el día 26/06/**** te dimos una respuesta final por este tema y en este caso debes reclamar directamente al comercio.
23 de Julio a las 11:19 hs.ResponderSaludos.