Mercado Pago

Que me devuelvan mi dinero o me envíen el producto

Compre dos mascaras snorkel ninja adaptador accesorio gopro eken playa, el día 10 de octubre y al día siguiente que pague, me llega un correo de Mercado Libre diciéndome: compra cancelada-hubo un error al procesar tu compra y que el vendedor me había regresado mi dinero, y que se vería reflejado en monto en mi cuanta de mercado pago, al revisar mi cuenta solo veo $99.95 pesos que tenia antes y los $[números].05, que pague por los productos no aparecen, le pregunte al vendedor y el me responde que desconoce la compra y también la cancelación de la compra y mi dinero no esta en ninguna cuenta. Y de echo aparece el historial del pago: dinero en mi cuenta de mercadopago
pago ($ 99.95)
pago #[números] iniciado el 10 de octubre
bbva bancomer
pago ($ [números].05)
pago #[números] acreditado el 11 de octubre
entonces si esta acreditado el pago, donde esta mi dinero o por que lo cancelaron si pague lo que me pidieron pagar

Compre dos mascaras snorkel ninja adaptador accesorio gopro eken playa, el día 10 de octubre y al día siguiente que pague, me llega un correo de Mercado Libre diciéndome: compra cancelada-hubo un error al procesar tu compra y que el vendedor me había regresado mi dinero, y que se vería reflejado en monto en mi cuanta de mercado pago, al revisar mi cuenta solo veo $99.95 pesos que tenia antes y los $[números].05, que pague por los productos no aparecen, le pregunte al vendedor y el me responde que desconoce la compra y también la cancelación de la compra y mi dinero no esta en ninguna cuenta. Y de echo aparece el historial del pago: dinero en mi cuenta de mercadopago
pago ($ 99.95)
pago #[números] iniciado el 10 de octubre
bbva bancomer
pago ($ [números].05)
pago #[números] acreditado el 11 de octubre
entonces si esta acreditado el pago, donde esta mi dinero o por que lo cancelaron si pague lo que me pidieron pagar

Rafael O  solución recibida: 

A los pocos días de haber realizado mi reclamo a través de esta pagina por fin los de mercado libre me escribieron que habían recibido mi reclamo a través de esta pagina y que en breve resolverían mi problema con mi compra y unas horas después me informaron que el monto pagado ya había sido agregado a mi cuenta de mercado pago, corrobore y listo.. problema resuelto.. la verdad muchas gracias... al inicio pensé que no era posible este reclamo pero los resultados obtenidos fueron muy buenos, saludos

24 de Octubre a las 0:53 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Acceder a mi cuenta Jorge A

No puedo acceder a mi cuenta. Me pide reconocimiento facial y no reco…

Desbloquear cuenta de mercado… Yesica S

Me suspendieron la cuenta de mercado pago necesito desbloquearla para…

No me envían las preguntas cu… Maria L

Mi reclamo es que van 2 veces que quedo primera en el rankin de el fi…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas