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Hola buenas tardes yo compré unas zapatillas y como el trasporte en que lo mandaron no encontró el domicilio me dijeron que me devolvían el dinero que debería ver el dinero reflejado en mí cuenta el 14/02/19 pero hasta ahora no me devolvieron nada como tengo que hacer? necesito mí dinero
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Hola Cristina, gracias por contactarnos.
19 de Febrero a las 22:42 hs.ResponderTen presente que si el pago se encuentra devuelto a la brevedad verás la devolución en tu cuenta.
Lo que sucede es que comúnmente debes aguardar un plazo de entre 10 y 20 días hábiles para ver la devolución en tu tarjeta luego de que la misma es confirmada.
Te invitamos a que sigas estos pasos para obtener más info sobre la devolución de tu pago:
Ingresa aquí meli.la/1cncds
Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Saludos!