Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago
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El dia 19 de julio intente sacar con mi tarjeta prepaga [números] q es lo q se puede ..intente dos veces ..mercado pago debito de mi cuenta [números] pero el cajero no me entrego el dinero..desde ese dia estoy esperando la solucion que supuestamente era a la brevedad. Cuanto mas tengo que esperar para la solucion?
El dia 19 de julio intente sacar con mi tarjeta prepaga [números] q es lo q se puede ..intente dos veces ..mercado pago debito de mi cuenta [números] pero el cajero no me entrego el dinero..desde ese dia estoy esperando la solucion que supuestamente era a la brevedad. Cuanto mas tengo que esperar para la solucion?
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Solo me dicen que a la bevedad y piden disculpa y ya pasaron 21 dias de q me debitaron los **** de mi cuenta
09 de Agosto a las 9:09 hs.ResponderNo me devolvieon los **** mal debitados
21 de Agosto a las 13:56 hs.ResponderHola Gabriela,
22 de Agosto a las 14:28 hs.ResponderTu caso ya está escalado al departamento de sistemas, estamos aguardando respuesta para confirmarte por e-mail.
Saludos,
MercadoPago
Ok pero no pueden demorar mas de un mes para dar una solucion si el error esta comprobado desde el primer momento! De q brevedad hablan ..el dinero yo lo necesitaba en ese momento ..
22 de Agosto a las 22:41 hs.ResponderCon el banco macro tuve el mismo incoveniente y en una semana estuvo solucionado ..mi cuenta se encontraba en mi cuenta ..tal cual como me habian dicho
22 de Agosto a las 22:42 hs.ResponderSolo he recibido mail de disculpas y que estan trabajando para solucionarlo ..y ya hace un mes y medio q me debitaron los **** y no me han devuelto nada
04 de Setiembre a las 11:51 hs.Responder