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Hola . Me estafaron con unas remeras en adorada maria. [números] pesos . Nunca llegaron. Hice el reclamo y no obtuve ninguna sólucion. Necesito que me devuelvan la plata, las remeras o en su defecto que denuncien a la fábrica porq no sólo yo fui víctima. Gracias
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Alva, si el reclamo lo realizaste a través de la página de Mercado Libre es importante que sigas los pasos que allí te indicamos.
28 de Enero a las 18:58 hs.ResponderRecuerda que si el mismo se encuentra cerrado y ya intervenimos lo mejor es que intentes contactarte con tu contra parte para llegar a un acuerdo.
Mercado pago no hizo absolutamente nada. Y ya hablé con mi vendedor y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Y mercado pago tampoco puede hacer nada.
28 de Enero a las 19:10 hs.ResponderYa no se a quien quejarme. Tengo que dar como perdido mi dinero. Le dije a mi vendedor que aunque sea me mande la mercadería. Pero nada
28 de Enero a las 19:11 hs.ResponderAlva, te aconsejamos que insistas con tu vendedor debido a que en estas situaciones se le da la explicación de como devolver el dinero, ingresando a su cuenta al detalle de la venta y haciendo clic en "Devolver dinero"
29 de Enero a las 1:19 hs.ResponderDe lo contrario, te aconsejamos ingresar en el detalle del reclamo y fijarte la información que te brindó nuestro equipo especializado para el contacto.
¡Saludos!
Hola buenas tardes. Ya me canse de hablar con mi vendedor. Dice que ellos ya no pueden hacer nada. Tengo captura de todos sus msj. Por las dudas. Dice que mercado pago está a favor de la tienda y no de mi. Gracias
29 de Enero a las 11:58 hs.ResponderMercado pago no me soluciono nada. No vi mi plata ni el producto
28 de Febrero a las 7:07 hs.ResponderSi desde el reclamo no tuviste una solución, se te informó como proceder. Recuerda que desde aqui no tenemos información detallada.
28 de Febrero a las 13:14 hs.ResponderEsperemos que resuelvas este inconveniente. Saludos.