Aun no tuve ninguna novedad
Queria comprar un iphone, en el momento q puse comprar y los datos de mi tarjeta visa bco provincia me descontaron los [números]pe, al segundo, dos dias despues me rechazaron el pago despues de subir 35 veces el dni....q no se veia, q estaba torcido etc, hoy visa no me devolvio mi diaponible y pido a mercado pago q x favor mande mail, hable con ellos o lo q sea necwsario ya que necesito de forma urgente ese disponible.
no puedo esperar 30 dias habiles como alguien me contesto....
espero una pronta y urgente solucion
atte
ponti a
Queria comprar un iphone, en el momento q puse comprar y los datos de mi tarjeta visa bco provincia me descontaron los [números]pe, al segundo, dos dias despues me rechazaron el pago despues de subir 35 veces el dni....q no se veia, q estaba torcido etc, hoy visa no me devolvio mi diaponible y pido a mercado pago q x favor mande mail, hable con ellos o lo q sea necwsario ya que necesito de forma urgente ese disponible.
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En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes seleccionar la opción ''tengo un problema con un pago'' y el pago en cuestión.
16 de Enero a las 9:08 hs.ResponderDe esta manera, te brindaremos toda la información respecto al rechazo de tu pago y en caso de ser necesario podrás contactarnos. Ten presente que no se aplican cargos a aquellos pagos que son rechazados.
En caso de que el pago se siga rechazando, te sugerimos utilizar otro medio de pago para concretar la compra.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.