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Hice una compra en Mercado Libre el 01/10, me equivoqué en el importe puse una cifra mucho mayor por un error de ceros, la cancelé e hice otra compra por el valor publicado, y recibí la compra. No consigo dar con ningunas de las ayudas que brindan la página, ya que no hay datos para este tipo de problemas, no hay número telefónico para comunicarse. Consigo que me contesten un mail pero mercado libre me responden que se están ocupando y mi dinero ni figura como crédito en mercado pago ni me lo transfirieron ni me volvieron a acontestar para avisarme como seguía el trámite. Me abrieron un número de caso es el [números]
Hice una compra en Mercado Libre el 01/10, me equivoqué en el importe puse una cifra mucho mayor por un error de ceros, la cancelé e hice otra compra por el valor publicado, y recibí la compra. No consigo dar con ningunas de las ayudas que brindan la página, ya que no hay datos para este tipo de problemas, no hay número telefónico para comunicarse. Consigo que me contesten un mail pero mercado libre me responden que se están ocupando y mi dinero ni figura como crédito en mercado pago ni me lo transfirieron ni me volvieron a acontestar para avisarme como seguía el trámite. Me abrieron un número de caso es el [números]
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En 48 horas tuve la solución de un problema suscitado hacía 20 días con MERCADO PAGO. Muchas gracias por su intervención!
20 de Octubre a las 0:31 hs.