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¡Hola Alicia!
30 de Enero a las 23:57 hs.ResponderEstamos aquí para ayudarte. ¿Puedes contarnos en más detalle lo sucedido con el pago?
¿Pagaste y se encuentra devuelto? ¿No se acreditó?
Ten en cuenta que siempre que tengas una consulta o inconveniente puedes ingresar a nuestro Portal de Ayuda aquí --> http://bit.ly/2K8wzIC
Quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.