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Leonardo te pedimos por favor que sigas adelante con el reclamo que tienes abierto en el portal
07 de Enero a las 11:49 hs.ResponderSaludos
Según mercado pago la compra no estaba protegida
06 de Febrero a las 9:13 hs.ResponderLeonardo, si el reclamo fue cerrado y tuvo una intervención nuestra, no podremos volver a intervenir. Te sugerimos ingresar al detalle del reclamo y desde allí encontrar toda la información al respecto.
06 de Febrero a las 9:50 hs.ResponderTambién te sugerimos contactarte con tu vendedor para poder llegar a un acuerdo.
Te invitamos a revisar los términos y condiciones de nuestro programa de compra protegida desde aquí : bit.ly/2RNqjNH
06 de Febrero a las 9:54 hs.ResponderQuedamos a las ordenes ante cualquier duda.