Mercado Pago

Que me den el pedido o devuelvan el dinero

El 23/8/21 compre un cuadro de 6600$ lo cual me dijeron de 7 a 14 días me lo enviaban...el lunes 27/9 hice el reclamo a mercado pago y los intimo hasta el día 30/9 a una respuesta...
el vendedor me contactó...y me dio un número de seguimiento y que por favor cerrara el reclamo...el cual ya van días y el número de seguimiento que me dieron...solo lo brinda mercado libre autonómicamente....pero el pedido no siquiera lo llevaron al correo...ni puedo volver abrir el reclamo.

El 23/8/21 compre un cuadro de 6600$ lo cual me dijeron de 7 a 14 días me lo enviaban...el lunes 27/9 hice el reclamo a mercado pago y los intimo hasta el día 30/9 a una respuesta... el vendedor me contactó...y me dio un número de seguimiento y que por favor cerrara el reclamo...el cual ya van días y el número de seguimiento que me dieron...solo lo brinda mercado libre autonómicamente....pero el pedido no siquiera lo llevaron al correo...ni puedo volver abrir el reclamo.

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