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Realice una venta por $ [números] a traves de mercado pago y por error de la aplicacion el cobro fue devuelto. Esto paso el 28/06/[números]. Envie mail y llame mas de 10 veces y mercado pago no me acredita los $[números]. Dicen que no saben cuando me lo devolveran. Y ahora se lavan las manos
Realice una venta por $ [números] a traves de mercado pago y por error de la aplicacion el cobro fue devuelto. Esto paso el 28/06/[números]. Envie mail y llame mas de 10 veces y mercado pago no me acredita los $[números]. Dicen que no saben cuando me lo devolveran. Y ahora se lavan las manos
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Siguen dándome la misma respuesta. Que están trabajando en mí problema. Pero no hay ninguna solución y esto fue hace más de un mes.
05 de Agosto a las 18:42 hs.ResponderBuen día [nombre],
07 de Agosto a las 11:27 hs.ResponderMuchas gracias por aguardar, apenas tengamos noticias te avisaremos. Ante cualquier duda que tengas te pedimos que te contactes a través del Portal de Ayuda.
Saludos, Mercado Pago
Hola! Todavía no solucionaron mi problema . Sigue en lo mismo y no recibo respuesta. Lo único que me dieron fue que siguen viendo mi tema. Pero no lo solucionan... no me devuelven mi dinero. Cuando llamo ni siquiera está asentada mi queja en su sistema.
31 de Agosto a las 20:21 hs.Responder