Mercado Pago

Que devuelvan la plata y no mientan mas

Hola compramos un cero km en darc beiro. En julio nos sacaron de la cuenta $ [números] de un plan dado de baja. Miles de explicaciones para no devolverlo. No son $ [números]. De santander rio nos dijeron que vayamos a la sucursal y hagamos el descinocimiento de ese pago y ellos le reclaman a mercado pago.
y otra cuestion con dar Peugeot beiro [números]. En septiembre se iban a hacer cargo ellos de pagar esa cuota por problema de lo comentado anteriormente. Iban a pagar toda la cuota. Resulta que tuvimos que pagar nosotros porque ellos no lo hicieron. De $ [números] se fue a $ [números] por intereses. Al reclamar me dicen que lo unico que iban a "reintegrar" es la alicuota (algo como $ [números]). Pero en ningun momento se hablo de reintegro. Era un pago. Hace hoy 16 dias que se pago y todavia no nos devolvieron la plata. Y encima nos quieren dar un cheque. Esto y el trastorno de viajar hasta devoto teniendo en cuenta que somos de zarate nos pone mal. Porque es nuestro dinero. Ya estamos cansados. Desde un principio darc se rio de nosotros y nos mintio. No pudimos salir del plan porque ya habiamos entregado mas de $ [números].[números] . Solucion?