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Gracias por acercarnos tu consulta.
31 de Enero a las 0:02 hs.Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.
Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.
En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contra parte para llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
El problema es que la contraparte por lo viste es una cuenta de facebook trucha la cual esta estafando gente a traves de mercadopago, necesitaria informacion de la persona asociada a la cuenta que genero ese ticket de pago facil.
31 de Enero a las 9:46 hs.Nicolas, en este caso comunícate desde este link---> http://bit.ly/2PSbnsI explica con claridad tu problema.
31 de Enero a las 10:29 hs.Desde ahí nuestro sector especializado te estará ayudando.
¡Saludos!
muchísimas gracias por el contacto, pude solucionar mi problema gracias a la excelente atención de mercadolibre/mercadopago
01 de Febrero a las 10:41 hs.plantee mi problema y enseguida intervino mercado pago pasándome un link al cual me comunique y pase mis capturas de pantalla mas cupon de pago, recien me confirman y me explican para no caer nuevamente con otra estafa de estas.
01 de Febrero a las 10:43 hs.