El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[número…
B.tardes ..yo compre moldes a la sr.vanesa zafra..de la empresa multiflores ..ise una compra x el valor de casi [números].. Mas o ns..me puso el 30 %..de interes ..[números] y me iso 12 cuotas de [números].. No pasaban los [números] x cuota...o ise x medio de tarjeta visa...ahora me llega el resumen de 12 cuotas de [números].pesos ....es una locura ..me an cobrado casi 12.[números] pesos
.quiero anular la compra..xq no es eso lo q me dijieron q iva a pagar ..alguien q me ayude..xq la sr vanesa me dice q es interes de mercado pago todo...y no se hace cargo..
B.tardes ..yo compre moldes a la sr.vanesa zafra..de la empresa multiflores ..ise una compra x el valor de casi [números].. Mas o ns..me puso el 30 %..de interes ..[números] y me iso 12 cuotas de [números].. No pasaban los [números] x cuota...o ise x medio de tarjeta visa...ahora me llega el resumen de 12 cuotas de [números].pesos ....es una locura ..me an cobrado casi 12.[números] pesos
.quiero anular la compra..xq no es eso lo q me dijieron q iva a pagar ..alguien q me ayude..xq la sr vanesa me dice q es interes de mercado pago todo...y no se hace cargo..
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¡Hola Silvia!
19 de Febrero a las 0:25 hs.ResponderEstamos aquí para ayudarte con el inconveniente que tuviste, no te preocupes.
En este caso, puedes iniciar un reclamo por el pago, indicando lo sucedido y te ayudaremos a resolverlo.
Aquí te dejamos un link --> http://bit.ly/2EUQ0pC donde debes seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", luego elegir el pago en cuestión, e indicar lo sucedido.
Te esperamos,
¡Saludos!
Xq nadie se a comunicado conmig.. Para solucionar mi problema...ni. para pedirme datos para cancelar la compra...o nombre del vendedor....o simplemente para contestar quien me puso semejante interes si la vendedora o mercado pago...xq el banco no fue.....estoy muy desepcionada de mercado pago.. Xq nadie me a dado una solucion a mi reclamo...no se preocupan x sus cliente....sinseramente estaba pensando en trabajar con mercado pago en mi negocio...pero con este problema y la falta de informacion y ayuda ...ya no deseo cobrar x este medio de pago
23 de Febrero a las 10:00 hs.Responder**********..es mi numero de celular ...para q alguien se comunique conmig x favor
23 de Febrero a las 10:18 hs.Responder********** es mi nuner celu ..para q alguien se comuniq conmig x fav
23 de Febrero a las 10:19 hs.Responder¡Hola!
23 de Febrero a las 13:11 hs.ResponderSI ya has iniciado el reclamo, te brindaremos asistencia por allí.
Puedes pedirle al vendedor que cancele la venta y te devuelva el dinero.
A través del reclamo, podrás solicitar la asistencia de un asesor.
¡Buen sábado!
Equipo de Mercado Pago
Si se lo pedi me dijo q lo habia anulado ..pero al banco nunca llego la anulacion ..como ago ahora
23 de Febrero a las 13:18 hs.No soluucionado todavia
21 de Marzo a las 17:49 hs.Responder