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Hola Ana, ¿como estás?
13 de Noviembre a las 11:54 hs.ResponderPara que te podamos ayudar a resolver tu inconveniente, te recomendamos seguir la siguiente ruta desde nuestro portal (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/guest?urlBack=http://www.mercadopago.com.ar/ayuda/payments):
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
Aguardamos tu contacto por esa vía, saludos!
Xq la plata n está depositada en mi cuenta d mercado pago si dice q m devolvieron el dinero pero en mi cuenta n esta
14 de Noviembre a las 18:00 hs.ResponderHola Ana, ¿cómo estás? Cuando los pagos se realizan con tarjeta de crédito, la devolución se realiza a la tarjeta.
15 de Noviembre a las 12:16 hs.ResponderCada tarjeta tendrá su modalidad de devolución del pago:
· Puede que te sigan cobrando las cuotas, pero en el mismo resumen se te devuelven.
· O puede que te devuelvan las cuotas cobradas hasta el momento y se deje de cobrar el resto.
Saludos,
Noo
10 de Diciembre a las 11:15 hs.Responder